En una reunión positiva, los representantes de los mensajeros se reunieron con el Dr. Carlos Rattin, adjunto a la dirección del Hospital Regional Salto, para discutir diferentes situaciones y buscar soluciones que mejoren su trabajo diario y el servicio a los usuarios. El Dr. Carlos Rattin recibió los planteos y trabajó con los representantes para encontrar soluciones a varios temas importantes, como la extensión de horario para mensajeros, la ayuda a quien atiende en mensajería, la reducción de cédulas por mensajero y la posibilidad de levantar varias veces durante el día o durante el horario de emergencia.
Además, se acordó incorporar los números de cédulas de los mensajeros en la aplicación y crear un registro en el HRS para todos los mensajeros. También se tomaron medidas para mejorar la atención por parte del personal hospitalario. Ruben Pintos manifestó, que la reunión fue calificada como muy positiva por los representantes de los mensajeros, quienes destacaron la mejora en varios aspectos que redundarán en sus clientes, los usuarios de la salud. La presencia de la abogada Roxana Corcol también fue de gran ayuda en la toma de decisiones. Los mensajeros del HRS agradecieron a Asse Montevideo y al Dr. Carlos Rattin por atender a los representantes de los mensajeros y trabajar juntos para mejorar el servicio.